上传faq文档-j9九游会登录

前提条件

• 已完成创建知识库。
• 已完成faq文档整理。

上传faq文档

1. 登录，在左侧导航栏“个人空间”区域，选择目标空间。
2. 在左侧导航栏中选择“开发中心 > 组件库”，单击“知识库”页签，进入知识库管理界面。
3. 在知识库管理界面，单击知识库列表中所需知识库名称，进入该知识库详情页面。
4. 在知识库详情页面选择“faq文档”页签，单击“上传”进入文档上传页面。
5. 单击“点此上传”，在弹出的对话框中选择符合“excel模板”或“word模板”要求的faq文档上传。
   

   • 支持xlsx、xls、docx、doc文件类型格式。
   • 以agentarts企业版为例，单个文件不能大于60mb。
   • excel单个文件最大支持100000条数据，文件中不允许空行，空行后的数据将被忽略。
6. 单击“确定”，文件列表中有对应文件，即完成文件上传。
7. 待文件状态为“成功”，即完成faq文档解析。
8. 选择“faq问答对”页签，可查看对应的问答对记录。

（可选）新增文档切片

1. 在知识库详情页面选择“faq文档”页签，单击“状态”是“成功”的faq文件名称，进入到faq文档详情页面。

   左侧是faq文档基本信息和拆分配置信息，右侧是faq文档解析后的问答对列表，如图1所示。

   图1 faq文档详情
   
2. 单击“新增切片”，参见表1设置切片信息。

   表1 切片信息

   参数	说明	示例
   切片标题	必选参数。 用于快速了解每个切片的内容，便于在大量切片中进行查找和管理。 长度不大于1000个字符。	1 什么是agentarts
   切片内容	必选参数。 通过切片内容，用户可以详细阅读和理解每个知识点或信息。 长度不大于6000个字符。	包含了“1 什么是agentarts”及其子章节“agentarts的使用限制”的内容。

3. 单击“确定”。

更多操作

您还可以执行如表2的操作。