更新时间：2025-12-18 gmt 08:00
mfa设备丢失了怎么办-j9九游会登录
- 手机丢失、已删除虚拟mfa应用程序或丢失安全密钥的华为云账号或华为账号，请拨打免费客服电话4000-955-988反馈，请按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置mfa设备。
- 手机丢失、已删除虚拟mfa应用程序或丢失安全密钥的iam用户，请联系管理员解绑mfa设备，管理员的操作步骤如下所示。
如何解绑虚拟mfa
- 进入，在左侧导航栏选择“用户”页签。
- 单击iam用户名称，进入用户详情界面。
- 选择“安全设置”页签，找到“多因素认证设备”。
- 单击虚拟mfa设备“操作”列的“解绑”。
- 在弹出的对话框中，输入“yes”。
图1 确认解绑
- 单击“确定”，完成解绑mfa操作。
如何解绑安全密钥
- 进入，在左侧导航栏选择“用户”页签。
- 单击iam用户名称，进入用户详情界面。
- 选择“安全设置”页签，找到“多因素认证设备”。
- 单击安全密钥设备“操作”列的“解绑”。
- 在弹出的对话框中，输入“yes”。
图2 确认解绑
- 单击“确定”，完成解绑安全密钥。
父主题： 安全设置类
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